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Como terceirizar a prospecção comercial de clientes da sua empresa?

A prospecção de clientes é uma das principais etapas para o aumento de vendas. Em qualquer estratégia de negócios é preciso estabelecer uma maneira de atrair novos clientes. Muitas empresas cometem o erro de não considerar esse ponto, achando que ele não é necessário. Alguns empresários nem querem que os vejam procurando clientes, pois, na visão deles, isso passaria a imagem de uma empresa “prestes a falir”.

O problema é que a prospecção é essencial para que o negócio cresça. Os clientes podem até vir naturalmente, mas sem dúvidas você aumentaria seu público consumidor se contasse com técnicas para atraí-los. Ainda mais em determinados segmentos do mercado, que focam em públicos extremamente específicos.

No entanto, por ser uma função complexa e que exige responsabilidade, não pode ser realizada por qualquer um. O profissional precisa ter habilidades, experiências, conhecer o mercado e ter muitos contatos. Além de tudo isso, ele deve entender as necessidades do negócio e dos potenciais clientes. Convenhamos que nem todas as empresas podem contar com profissionais assim.

A grande vantagem do mercado atual é que essas empresas podem contar com serviços terceirizados de prospecção de clientes. As vantagens são enormes para qualquer negócio, e o lucro é certeiro, já que elas contratarão com gente especializada no assunto. Conheça algumas outras vantagens da terceirização.

Redução do esforço

Quando a empresa delega o trabalho de prospecção para seus funcionários, está protelando a finalização de outras tarefas. É muito esforço desperdiçado à toa, já que esse tempo pode ser gasto nas tarefas que a empresa desempenha melhor. Ao se contratar um serviço de terceirização, a energia da organização é poupada para ser aplicado naquilo que os trabalhadores fazem de melhor. E a empresa poderá ficar tranquila com o resultado da prospecção, pois ela está na mão de quem entende.

Economia

Sabemos que investir na obtenção de novos clientes é importante. Também sabemos que isso tem um custo geralmente alto, afinal, são novos consumidores, que aumentarão imensamente a receita da empresa. Mas se o trabalho é realizado por quem não tem experiência, ela pode perder uma grande quantia de dinheiro. Ao terceirizar o trabalho, as empresas estarão gastando dinheiro para multiplicar seu lucro, numa espécie de “investimento certeiro”.

Resultados de qualidade

Profissionais qualificados não perdem tempo ao desempenhar funções importantes. Eles sabem exatamente o que precisam fazer, onde precisam ir e como devem proceder. Na prospecção a especialização é essencial. Um profissional que conhece a área pode até conseguir alguns clientes novos, mas só o especialista, que acumulou anos de experiência, sabe os segredos da angariação de novos consumidores. Qualidade não significa apenas bons resultados, significa também segurança e despreocupação. Um serviço fraco dá dor de cabeça e desperdiça dinheiro, mas um serviço bem feito faz a empresa poupar por um longo tempo.

Custo-benefício

As opções para as empresas são poucas, pois se elas não investirem em prospecção, não alcançarão o público que têm potencial de alcançar. Mas se decidirem que farão prospecção por conta própria, delegando a um departamento, o risco de perder dinheiro será muito grande. Agora, se você analisar todas as vantagens mencionadas acima e descobrir o preço que será pago por tal serviço, perceberá imediatamente que o maior custo-benefício está na terceirização.

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